Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

MAGMA ist weltweit führender Anbieter von Software für die Simulation und virtuelle Optimierung von Gießprozessen.

Wir sind ein dynamisches und engagiertes Team in einem internationalen, mittelständischen Unternehmen.

Wir suchen einen „Copilot“ als

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

 

Ihre Aufgaben

  • Technischer First-Level-Support für unserer Mitarbeiter vor Ort sowie via Telefon und E-Mail.
  • Annahme, Dokumentation, und Priorisierung von Anfragen unserer Mitarbeiter.
  • Erstlösung der Probleme per E-Mail am Telefon und per Fernwartung.
  • Weiterleitung von Störungen an den 2nd Level Support.
  • Eigenverantwortliche Überwachung der angenommenen Störungsmeldungen.
  • Installation und Wartung der Hard- und Software, sowie Peripheriegeräten.
  • Unterstützung der Betreuung der IT-Infrastruktur (LAN, Server und Clients).

Ihr Profil

  • Hohe Servicebereitschaft und Kommunikationsfähigkeit beim Lösen von Störungsmeldungen.
  • Gute Kenntnisse in Hard- und Software.
  • Gute Kenntnisse mit aktuellen Windows Server- und Clientbetriebssystemen.
  • Gute Kenntnisse mit Microsoft Office Produkten.
  • Erfahrungen mit Netzwerken, Virtualisierungslösungen, Backup- und Antivirussystemen.
  • Gute Deutschkenntnisse.

Was wir bieten:

  • Die MAGMA ist ein familienfreundliches Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten. Unsere Mitarbeiter sind unser größtes Kapital. Deshalb fördern wir jeden Mitarbeiter in seiner persönlichen Weiterentwicklung zum Beispiel durch regelmäßige Teilnahme an Weiterbildungsmaßnahmen.

MAGMASOFT® autonomous engineering wird heute weltweit von mehr als 2.000 Kunden zur Optimierung von Gussteilen für alle Branchen des täglichen Lebens, speziell aber in der Automobilindustrie und dem Maschinenbau, eingesetzt. MAGMA ist ein innovatives, gesellschaftergeführtes Unternehmen mit mehr als 230 hochqualifizierten Mitarbeitern mit einem weltweiten Netzwerk aus Niederlassungen und Distributoren.

Are you ready to race with MAGMA?

Überzeugen Sie uns von Ihren Fähigkeiten als Copilot ! Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an:

MAGMA GmbH, Kackertstr. 16-18, 52072 Aachen

jobs@magmasoft.de, www.magmasoft.de

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E-mail: academy@magmasoft.de

Termíny školení
Optimalizace
1. listopadu - 2. listopadu 2017
 
MAGMAstandard, MAGMAlpdc, MAGMApermanent mould - základní školení
20. listopadu - 24. listopadu 2017
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